DI-UMONS : Dépôt institutionnel de l’université de Mons

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(titres de publication, de périodique et noms de colloque inclus)
2005-01-01 - Article/Dans un journal avec peer-review - Français - 4 page(s)

Van Daele Agnès , "Ingénierie d’utilisabilité pour l’informatisation hospitalière : exemple de mise en œuvre dans le cadre de la consultation préanesthésique" in Gestion Hospitalière, 447, 474-478

  • Codes CREF : Psychologie ergonomique (DI4271), Psychologie du travail (DI4270), Ergonomie cognitive (DI4272)
  • Unités de recherche UMONS : Psychologie du travail (P357)
  • Instituts UMONS : Institut des Sciences et du Management des Risques (Risques)
Texte intégral :

Abstract(s) :

(Anglais) Engineering of utilisability in the projects of hospital computerization makes it possible to better guarantee the utilisability of the developed applications and thus, to better ensure their acceptability by the professionals of health. We present here the general principles of the engineering of utilisability as well as the methods and the techniques on which it rests. We illustrate the approach by an intervention in a project of computerization of the consultation pre-anaesthetic. In this project, our intervention related mainly until now to the analysis of the information needs, by particularly determining the real needs for the anaesthetists by an analysis of their activity of consultation. It also related to the comparative evaluation of three already existing software of consultation pre-anaesthetic. This evaluation made it possible to formulate a certain number of recommendations to maximize the utilisability of the new software.

(Français) L’intégration de l’ingénierie d’utilisabilité dans les projets d’informatisation hospitalière permet de mieux garantir l’utilisabilité des applications développées et donc, de mieux assurer leur acceptabilité par les professionnels de la santé. Nous présentons ici les principes généraux de l’ingénierie d’utilisabilité ainsi que les méthodes et les techniques sur lesquelles elle repose. Nous illustrons la démarche par une intervention dans un projet d’informatisation de la consultation pré-anesthésique. Dans ce projet, notre intervention a porté principalement jusqu’à présent sur l’analyse des besoins, en cernant tout particulièrement les besoins réels des anesthésistes par une analyse de leur activité de consultation. Elle a également porté sur l’évaluation comparative de trois logiciels de consultation pré-anesthésique déjà existants. Cette évaluation a permis de formuler un certain nombre de recommandations pour maximiser l’utilisabilité du nouveau logiciel.